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ご注文につきまして
■受注確認メールの返信は営業日の9:00~18:00までとなります。
■お電話でのお問合せは月~金曜の9:00~18:00までとなります。
■営業日は月~金曜の9:00~18:00です。
■土曜・日曜・祝日はメールの返信はいたしません。翌営業日にご返信いたします。

返品につきまして
■返品・ご交換をご希望のお客様はお電話もしくはメールにてご連絡ください。 お手続きにつきましてご説明させて頂きます。
■返品・ご交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。
■品質にかかわる返品・ご交換の場合、送料は当社負担です。
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お問合わせ先
■お電話/メールにてお気軽にお問合わせ下さい。
■お電話でのお問合せは月~金曜の9:00~18:00までとなります。

株式会社ユーライフ
336-0015
埼玉県さいたま市南区太田窪4-6-3
TEL 048-813-8628/0120-911-902
FAX 048-813-8629

mail
order@u-life.co.jp
配送につきまして
■商品は玄関先渡しとなります。玄関からお部屋の中へはお運びいたしません。ダンボールなどの引き取りもいたしません。
■配送員が1人で運ぶ関係で、ソファ、ソファベッド、ベッドなど大きなお荷物は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを配送員からお客様へお手伝いをお願いする場合がございますことをご了承ください。

■ご注意■
一部商品(主にソファ、ソファべッド)でお届日のご指定ができない商品がございます。
該当します商品の場合、お届日のご記入をいただいていても無効となります。
該当します商品の場合、ご注文受け付け後メールでお知らせいたします。
配送業者からの事前連絡でお客様とお届日の調整をしていただきます。


■ご不在時のお届けの際はご不在連絡票が置かれます。再配達のご指示は直接配送業者にご連絡してください。
納期につきまして
■通常、納期は7日~10日を頂いております。
■商品によりましては、それより早くお届できる場合もございます。また、欠品や諸事情によりご指定日にお届けできない場合もございます。このような場合、ご注文後あらためてご連絡いたします。