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■ ■ ■ オークションでのお取引について ■ ■ ■
*入札の際は、下記内容をご確認下さい。
*記載事項につきまして、落札後の特別なご要望はお受けできませんので、入札前に必ずご確認下さいませ。

 ■ ■  お取引の流れについて ■ ■
① オークション終了  ★ 落 札 ★
 ↓ ↓ ↓
②弊社より、お取引方法に関するメールをお送り致します。
  落札後24時間以内に、ご連絡するように努めておりますが、お急ぎの場合は、
  top1@canet.ne.jp または、連絡掲示板へご連絡頂ければ、よりスムーズにお取引頂けます。
  *オークションストアは、取引ナビの利用ができません。(掲示板は利用可能)
  *メールの送信エラーや迷惑メール振分による未達対策として、メール送信と同時に、連絡掲示板への投稿をしております。
   メールが届かない場合は、連絡掲示板をご確認頂ければ幸いです。
 ↓ ↓ ↓
③落札者様より、弊社宛に、お送り先のお名前、ご住所、お電話番号、
  お支払い方法、お届けご希望日時等をお知らせ頂きます。
 ↓ ↓ ↓
④ご入金確認後、弊社より商品を発送致します。
  代引き発送の場合を除き、発送はご入金確認後となります事をあらかじめご理解願います。
   発送後、弊社から落札者様へ評価をさせて頂きます。(評価の必要の無い方は、お申し付け下さいませ)
 ↓ ↓ ↓
⑤商品をお受取り頂き、確認下さいませ
  不都合がある場合は、お早めに、メールまたは掲示板で、ご連絡ください。
 ↓ ↓ ↓
⑥お取引完了です

*入札後のキャンセル、返品はお断りさせて頂きますので、表記事項をご確認後、入札願います。入札の取り消しもお断ります。
*操作に関するサポートは致しておりませんので、お問い合せは、製造メーカー様に直接お願い致します。
*終了が夜間の場合は、ご連絡が翌日となる場合がありますので、あらかじめご理解願います。
  毎週水曜日は定休日ですので、ご連絡、出荷業務ができません。(他特別休日あり)
*弊社からのご連絡後、24時間以内にご返信が無い場合は、キャンセルと見なす場合があります。
*過去の評価の悪い方は、お取引をお断りする場合があります。

■付属品について
 付属品は、商品により異なります。詳細は、商品頁でご確認下さいませ。
 到着後、お早めに、ご確認下さい。
 リモコン等の付属品は、段ボールや発砲スチロールの隙間に入っている場合があります。
 箱や梱包材等を処分される前に、再度ご確認下さいませ。
 箱を処分された後や数日後に、付属品欠品のお申し出を頂きましても、対応できませんので、ご理解願います。

■テレビ、レコーダーをお買い上げの方へ
 アンテナ及びアンテナ線等受信に関する部材は、付属しておりません。(一部付属する商品あり)
 ご使用の際は、受信設備の確認とアンテナ接続ケーブル等をご用意願います。
 ブルーレイレコーダーには、HDMIケーブルは付属しておりません。デジタル接続の際は、別途ご用意下さいませ。
 アンテナ設備、設置等の受信に関する対応は致しておりません。ご不明な点は、お近くの電気工事店等にご依頼願います。

■テレビ、パソコンの液晶ディスプレイについて
 液晶パネルのドット抜けは、故障扱いではありません。
 お買い上げ商品に、ドット抜けやシミがある場合は、まず、メールまたは、掲示板でお知らせ願います。
 テレビの場合は、弊社よりメーカー修理部門へ連絡し、出張診断をさせて頂きます。
 対応につきましては、メーカー担当部門が判断します。弊社での交換はできませんので、ご理解願います。
 パソコンにつきましては、メーカーサポート部門へ直接連絡を頂き、対応頂きますようお願い致します。
  初期不良品としての対応とは異なります事をご理解願います。

■商品について
 新品の商品でも、出品時及び発送時に、商品状態や付属品の確認等の為、箱を開封する事があります。
 確実なお届けの為、ご理解をお願い致します。
*商品は、弊社で動作確認をしておりません。(一般的に電気店ではお渡し前にはしません)
 メーカーは、厳重な検証後、出荷をしておりますが、初期不良が発生する事があります。
 その際は、メーカー保証規定に基づき、対応させて頂きます事をご理解願います。

■保証書について
 オークション販売の商品は、保証書の店名欄に貼って頂く店名シールを同梱発送しております。
 出荷手配の都合上、直接の押印、日付記載は致しませんが、保証対応に問題はございません。ご理解をお願い致します。
■延長保証について
 商品本体価格(税抜き価格)10万円以上のテレビ、レコーダー、カメラ、他(一部商品、メーカーを除く)は、延長保証を付けることができます。
 (*出品時、延長保証付と表記がある商品は、自動加入となります/加入拒否はできません)
 商品代金(消費税込額)の5~10%程度(商品、メーカーにより異なります)の保険金をお支払い頂く事により、加入できます。
 保証期間は、メーカー保証1年+延長保証4年=計5年間保証、または、メーカー保証1年+延長保証2年=計3年間保証です。
 例  10~15万円(消費税込額)以下の三菱電機テレビ 期間:5年保証、保険料:9,936円(消費税込)
 保証内容は、自然故障に限り対応し、保証期間の修理費用合計は、商品代金額を上限とします。
 保証期間中の修理総額が商品代金を上回る額は、保証対象外となります。
 *ハードディスクは、保証対象外です。
 *保証対象は、個人使用の場合のみです。業務使用、法人契約はできません。
 *延長保証書は、商品に同梱します。お受取り後、記載の金額、製造番号等をご確認願います。
 *ご加入をご希望の方は、落札後お申し出下さい。
  保険金は、商品代金と合算でお支払い頂きます。
  お申し出の無い場合は、対応できません。
 *登録が必要な為、保証発生日は、弊社発送日からとなります。(到着日ではありませんので、ご理解願います)
 *故障の際は、弊社へご連絡を頂ければ、修理手配、手続きをさせて頂きます。
  ご連絡の際は、延長保証ご加入の旨をお知らせ願います。
  原則として、テレビは、出張修理対応します。(一部離島を除き、全国に対応しております。訪問ができない地域は、発送して頂きます)
  レコーダー、カメラ等は、ご連絡の後、宅配便等で弊社へ発送をお願いします。
  発送費用は、発送時送料はお客様負担。返送費用は弊社負担とさせて頂きます。
     延長保証期間内に、修理をされる場合は、必ず弊社へ、電話またはメールでご連絡頂き、延長保証ご加入の旨をお伝え願います。
   他社へ、ご依頼された場合は、保証はできません。ご注意願います。

■業者様への保証対応について
 *転売目的、再販業者様への販売は致しますが、初期不良を含め、故障に関する対応は致しません。(輸送中の破損は除く)
  初期不良も含め、メーカーサポート等をご利用の上、ご自身で対応をお願い致します。
 *発送人名義の変更は、お受けできません。(すべて弊社名義です)
 *以下のような場合、業者様と同様の対応をさせて頂きます。ご理解願います
  落札者様、支払者様と商品受取人様の名義が異なる場合。
  弊社取扱商品と同品種を出品されている場合。
  同様の製品を複数落札されている場合。

■配送について
 商品のお届けは、運送会社さんのトラック便で、玄関先までとなります。
 設置、操作説明等は、行っておりません。ご自身で取付、操作ができない方は、入札をご遠慮願います。
 気候、天災、システム障害、その他の事態により配送が遅延することがあります。
 その場合に、落札者様、第三者様に発生した損害について、いかなる場合も責任を負いません。
 輸送会社は、弊社で地域、商品を考慮し選定致します。
 落札者様からの指定はお受けできませんので、ご了承願います。
 *プレゼント、包装、のし等の対応はできません。

■その他
●領収書等の経理書類について
 発送商品には、納品書等の添付はしておりません。
 お申し出頂いた場合に限り、請求書、納品書を発行致し、同梱発送いたします。
 領収書につきましては、代金引換発送の場合は、運送会社が発行いたします。
  お振込、かんたん決済の場合は、請求書と送金時の控えが正式書類と見なされます。ご理解願います。
●オークション販売と店頭販売は、別運営の為、販売価格が異なります。
 ご来店頂きましても同価格の対応はできません。
●値引き交渉への対応しておりません。質問で値引きを要求されましても、ご返答はできません。
●家電リサイクルについて
 オークション販売では、リサイクル回収の対応はしておりません。
 リサイクル処理をご希望の方は、お近くの家電販売店、自治体窓口へお問い合わせ願います。
 お困りの場合は、送料をお客様ご負担で、弊社へお送り頂ければ、対応が可能です。
  (その場合は、必ず事前に、ご相談願います。リサイクル料+収集運搬料が別途必要です)

◆ご注意
*オークション振り込め詐欺にご注意ください
入札後、Yahoo!メールのアドレスに対して、出品者の名前をかたり
「落札者がキャンセルをしたのであなたに取引をしてもらいたい」、「指定の口座にお金を振り込んでほしい」
等と言葉巧みに取引をもちかけ、詐欺を働こうとするケースが発生しております。
弊社の振込口座名義は、高橋電機商事(株)または代表者の高橋名義です。異なる名義を提示する場合は、ご注意願います。
万が一トラブルに遭われても、弊社では一切の責任は負いませんので、ご注意くださいますようお願いいたします。
詳細は、こちらでご確認下さい。
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20060602-2.html