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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下の通りです。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 尚、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カ ード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(旧イーバンク銀行) マーチ支店 普通 7012452
カ) エイチ・ケイ・ワイ
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
代金引換
【業者】西濃運輸、佐川引越
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
【備考】
送料は商品別に変わってきます。
詳しくは商品ページにてご確認くださいませ。
沖縄・離島は別途お見積もりとなります。
商品の配送は宅配業者に依託しておりますので、全て玄関渡しとなります。配達員1名でのお届けになりますので大型商品の場合はお手をお借りする事がございます。あしからずご了承くださいませ。 組み立て、設置は致しかねます。2名での搬入の開梱設置便をご希望の場合、開梱設置便も取り扱っておりますので組み立て、設置が必要な場合は別途料金をお見積もりいたします。(商品サイズによりかわってきますが目安としては一点物で8400円セット物で約12600円くらいです。)

















配達について

商品のお届けは基本的には配達先玄関までの引渡しとなります。 大型商品のため普通の宅配と違う点がございますので、ご確認のうえご購入していただきますよう お願いいたします。運送会社は配送のみで梱包された商品の開封作業やダンボール箱などの梱包資材の撤去はいたしておりません。 配達はドライバーが1名で伺いますのでお客様のお手伝いが必ず必要となります。 通常ドライバーが1名で伺いますが、 お客様の事情により2名での搬入が必要になる場合は開梱設置便を使うようになりますので必ずご購入後すぐにご連絡下さい。


お届け日
大型商品のため普通の宅配と違い到着指定に違いがあります。 発送日から日時指定は4日後以降(北海道は6日以降)ならば着日指定の相談に応じる事が出来ます。







お届け時間
配達時間の指定は運送会社の繁忙期につき、2部構成となっております。『10~17時』『12~20時』の中からお選びください。また、ごく稀に地域により時間指定を変更していただく場合がございます。その場合、お客様と運送会社の間で配達時間の打ち合わせをお願いする場合がございます。予めご了承ください。
同梱について

大型商品に付き同梱できません。

プライバシー保護について
当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報(住所、氏名、電話番号など)を配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりすることは決してございません。

返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、7日以内に弊社までご連絡下さい。

尚、お客様のご都合による返品・交換は、送料、手数料ともにお客様のご負担でお願いします。搬入可能かよくサイズをご確認下さい。
配送途中の破損などの事故や商品違い等がございましたら、弊社までご連絡下さい。

送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。また、不良品の場合の返金につきましては即日返金対応いたします。

お届けした商品が運搬中の事故などで汚れ・傷が生じていないか、誤った商品が届いていないか、商品の不足が無いかなど、お届けが完了した日を含め3日以内にご確認ください。返品・交換の際、必ず梱包された状態でお願いします。梱包されていない場合、配達ドライバーの方が商品を引き取ることが出来ないため、梱包用のダンボール等は廃棄しないようお願いします。梱包されていない商品の返品交換はお受けできませんのでお気をつ下さいませ。

■返送先の住所・・・
茨城県石岡市柏原7-3 東京西濃運輸株式会社 第2石岡流通センター
0120-985-530 までご連絡ください。

■次の商品は返品できません。
1 一度ご使用になった商品
2 組立途中あるいは組立後の商品
3 お客様の責任で汚れや傷が生じた商品

会社概要

株式会社エイチ・ケイ・ワイ
〒730-0043
広島市中区富士見町16-22 ロアール富士見町101
TEL:0120-985-530

インターネット事業部
営業時間 11:00~20:00
電話応対 平日11:00~20:00、土日祝11:00~20:00
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