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落札されましたらオークションページ内のオーダーフームから送り先、ご希望のお支払い方法、その他のご要望等お知らせ下さい。
お客様からのオーダーフォームからのご連絡が確認出来次第合計金額等メールにてご連絡いたします。
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ヤフーメール等のwebメールをご利用のお客様は当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も有りますのでお客様がオーダーフォーム送信後1日以上経っても当店からの連絡が無い場合等はご連絡下さい。



お支払い詳細 三菱東京UFJ銀行
りそな銀行
三井住友銀行
ゆうちょ銀行
代引(代引手数料1万円未満324円 1万円以上432円)
(現在離島地域の代引発送は出来ません)
ヤフーかんたん決済

送料詳細 本州四国九州北海道の離島以外の地域 本州四国九州北の離島地域 沖縄県全域及び北海道の離島地域
20キロ以下 493円(1個口) 493円(1個口) 1080円(1個口)
30キロ以下 648円(1個口) 648円(1個口) 1296円(1個口)
40.5キロ以下 648円(1個口) 987円(2個口) 2100円(2個口)

●送料は1個当たり上記送料が必要になります。

●運送会社は佐川急便、ゆうパック、西濃運輸を利用しています。
お客様ご都合による運送会社の選択は出来ません。

●本州四国九州、及び北海道の離島以外の地域は20キロ未満130サイズ以下は
1個口当たり一律496円で発送可能です。

●20キロ以上40.5キロ未満(本州四国九州の離島地域は30キロ未満)130サイズ以上160サイズ未満は
1個口当たり一律648円で発送可能です。

●沖縄県全域及び北海道の離島地域は20キロ未満130サイズ以下は
1個口当たり一律1080円で発送可能です。

●沖縄県全域及び北海道の離島地域の30キロ未満130サイズ以上160サイズ未満は
1個口当たり一律1296円で発送可能です。

●同日に落札されて同梱のご希望をお知らせ頂きました商品はなるべく同梱処理をさせて頂きますが
発送後の商品及び他モールで販売している商品との同梱は承る事が出来ません。

●商品の形状により同梱不可の商品も有ります。
複数の商品の同梱をご希望される場合は事前に同梱可能かお問い合わせください。
(15キロ以上の大袋2袋と小袋の同梱等は重量は40.5キロ以下でも2個口になる場合が有ります。)



ご注文の商品はメーカー直送の商品を除きこの倉庫から出荷しています。
商品の入庫時も必ず早朝の指定で運送会社及び各メーカーのドライバーにお願いしています。
商品を傷めない様に一年中業務用の特大のエアコン5馬力×2台にて温度と湿度を管理しています。(自社の倉庫ですので家賃等余計なコストが掛らない分温度対策は贅沢にしています)
真夏の時期は日中は2台フル稼働、夕方から翌朝の間は1台稼働で24時間エアコンを使用して常に倉庫内は20度前後に保っていますのでご安心ください。
倉庫所在地 大阪府南河内郡河南町大字加納元南962-7

ペットフードは大切な家族の為の食べ物です。
運送会社のトラックの荷台、集配センターは土足で作業する不衛生な環境です。
通販ですので必ず運送会社を利用しないといけないのですがその様な環境でもお客様のもとにはきれいな状態で商品を納めさせて頂くよう最大限の努力をしています。
当店では商品出荷時には必ずダンボールのケース(小物の場合は紙袋を使用する事もあります)で梱包させて頂いています。

★商品入庫時の各メーカーの段ボールケースをリサイクルで使用させて頂く事も多々ありますのでケースと中身が違う状態で発送させて頂く事が有ります。
商品到着時に違う商品のケースで到着する事も有りますがその場合はお問い合わせの前に梱包の中身をご確認ください。(無地の梱包、目隠し梱包、をご希望の場合は事前にその旨お知らせください。サークルやバスケット等の大型商品の目隠し梱包は出来ません。)

当日出荷は平日15時締切、土曜日は14時締切です。日曜祝日は出荷作業はお休みを頂いております
運送会社の集荷状況により閉め切り時間を過ぎていても出荷させて頂く事も有ります。
大阪から出荷で近畿、中国、四国、中部、関東南部、九州北部には大体翌日、
北関東、東北、南九州は大体中1日、北海道は中2~3日位で配達されます。
時間指定をされる場合は1日余分にお時間頂く可能性が有ります。
運送会社の混雑状況や繁盛期等配達に通常よりお時間を頂く可能性が有りますがその場合はご容赦ください。
出荷後にメールにてお荷物のお問い合わせ番号を送信していますのでご確認をお願いします。