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東京都中央区銀座7-13-6
サガミビル2階
TEL:03-4455-4023


支店・横浜市

横浜市都筑区中川3-29-18
TEL:045-511-8983
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電話受付時間…10:00~13:00


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ご入金確認、商品の発送、
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49,800円 6 6日
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29,800円 2 5日
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59,800円 3 5日
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取引の流れ、配送料、同梱お取り置き期間などについて、
以下のご案内をご確認の上ご入札下さいますようお願いいたします。


グランツジャパンでは独自のオーダーフォーム(落札者様の情報入力画面)および配送システムを導入しております。
ご落札頂いた後、自動メールにてオーダーフォーム入力画面へのURLをお送り致します。
メールにて送られてきたURLからオーダーフォームに必要事項をご入力、ご送信ください。

◆注◆
ご落札後~2時間以内にご案内メールが届かない場合は、お手数ですが、
連絡掲示板をご確認いただくか、メールまたはお電話より必ずご連絡下さいませ。

※お客様よりオーダーフォームをご入力頂けませんと、
落札商品をお送りすることができません。
また、入力されないまま10日間経過しますと自動でキャンセル処理となります。ご注意ください。









1.ご落札後自動でご案内のメールをお送りいたします
ヤフオクにご登録いただいているメールアドレス宛にお送りしております。
ご入札前に、ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
確認・変更は以下のURLから出来ます。
http://user.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/prefs?select=notify
メールが届かない場合は、メールの受信設定・迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、メールをお送りすると同時に、連絡掲示板にも同じ内容をお送り致しております。




2.ご案内メールに記載したオーダーフォームにご記入下さい
お客様情報、お支払方法、配送指定、評価のご希望、その他ご要望をご入力ください。
必要項目を全てご記入頂きますと、オーダーフォーム送信可能となります。
ご落札から7日間以内に必ずご記入、送信下さい。


一定期間オーダーフォームへのご入力がない場合、自動でご入力のお願いのメールが送られます。
ご落札から10日間、オーダーフォームへのご入力を頂けませんと、
自動でキャンセル処理となってしまい取引が出来なくなってしまいますのでご注意ください。

複数落札、お取り置きのあるお客様は、ご案内メールの要項を必ずご確認の上ご記入ください。
オーダーフォームをご記入頂きますと、それ以前にご落札頂いた未配送のお品物を自動で計算し、
5点ずつの同梱発送として自動処理致します。
こちらの自動処理は取り消しできない場合がございますので、オーダーフォームご入力の際は、
オーダーフォームの落札商品一覧にお間違いがないか、必ずご確認の上お送りください。

評価については、評価希望にチェックして頂いたお客様すべてにお送りいたします。
ご希望でないお客様はチェックされないようにお願いいたします。




3.オーダーフォーム送信後、自動で入力確認メールをお送りいたします
ご入力いただいたデータの確認と、お支払いについての確認メールを自動でお送りします。
銀行振込、かんたん決済をご希望のお客様は、
表示された合計金額をオーダーフォーム入力から5日以内にお振込みください。

オーダーフォーム入力から8日間経ってもご入金の確認が取れない場合、
自動でキャンセル処理となってしまい取引が出来なくなってしまいますのでご注意ください。

代金引換発送のお客様は、商品到着時に代金をお支払い頂きますので、
商品発送のお知らせまで、今しばらくお待ちください。

※沖縄・離島への発送については、実費分の配送料を頂いております。
正しい合計金額・送料について、改めて個別にご連絡メールを差し上げます。





4.入金確認メールをお送りいたします
土日、祝日は休業日となっておりますので、祝日前・祝日のお振込みについては、翌営業日の確認となります。
入金確認メールが届かない場合はご連絡くださいませ。




5.商品の発送通知をお送りいたします
お荷物の発送が完了し次第、お荷物のお問い合わせ番号を記した発送通知をお送りいたします。
お品物の到着まで今しばらくお待ちください。




6.商品がお手元に届きます
お手元にお品物が届きましたらすぐ、内容に間違いがないかご確認くださいますようお願いいたします。




送料・発送について

◆送料:全国一律 600円◆
※沖縄・離島のみ実送料を頂きます。
佐川急便で発送します。(運送会社は当方で指定させて頂きます。)
横浜の配送センターからの発送になります。
佐川急便で発送します。
商品到着時に現金でのお支払いとなります。

代金引換手数料

落札金額+消費税+送料=1円~9,999円のとき 324円
落札金額+消費税+送料=10,000円~29,999円のとき 432円
落札金額+消費税+送料=30,000円~99,999円のとき 648円
落札金額+消費税+送料=100,000円~ のとき 1,080円




▼お支払い方法
Yahooかんたん決済(クレジットカード、銀行)
銀行振込み:三菱東京UFJ銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行
代金引換(佐川急便)




▼発送日程について
ご入金確認後3営業日以内に商品を発送させて頂きます。
土曜・日曜・祝日は、休業日となっておりますので、
金土日のご落札分の発送には通常より多少お時間を頂きます。
お急ぎのお客様はオーダーフォームにご入力下さい。
(※ご要望にお応えできない場合もございます。ご了承ください。)




▼同梱・お取り置きのご指定について
同梱のご指定はオーダーフォームにて自動で承っております。
当店では、最初の商品のご落札日を含めた5日間の間に落札された商品まで
を、
同梱発送のご対象とさせていただいております。

同梱発送をご希望のお客様は、すべての落札が終わるまでオーダーフォームのご入力はせずに、
ご希望の落札がすべて終了いたしましたら、まとめてオーダーフォームへのご入力をしていただければ幸いです。
オーダーフォーム内に、最初のご落札日を含めた5日以内に落札されている商品が全て表示されますので、
内容をご確認のうえ、まとめてご入力をお願いいたします。

※すべての商品が表示されない場合は、すこし時間をあけて再度お試しください。
※すでにオーダーフォームご入力済みの商品は表示されません。
※最初の商品から6日以降のご落札商品は、別のオーダーフォームになりますので、別途ご入力をお願いいたします。

なお同梱発送の場合も、オーダーフォームご入力期間は最初の商品のご落札から7日間となりますので、
期間内にはまとめてご入力をお願いいたします。
お取り置き希望のご連絡は特に必要ございません。

同梱ご指定時の送料は、ご落札商品5点ごとに600円の配送料を頂いております。
6~10点:1200円、11点~15点:1800円…
※大型のバッグを複数点ご落札時など、5点同梱できない場合がございます。
申し訳ございませんが、その際は箱数分の送料を頂いております。
※沖縄・離島のみ送料は実送料となります。予めご了承ください。




▼返品・交換について
発送前に検品しておりますが、万一商品に不良があった場合、
またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後3日以内
にご連絡頂けましたら、
交換(在庫がある場合)・返品を承ります。
商品到着後は、すぐにご開封・ご確認いただきますようお願いいたします。

落札者様ご都合のサイズ違い・イメージ違いなどの理由による返品・交換はお断りいたしております。

商品着用・使用後の返品、または、事前にご連絡のない返品は全てお断りしております。
また、期限内にご連絡のない場合は対処いたしかねます。何卒ご了承ください。
ご落札から一ヶ月以上経過した商品につきましては、
いかなる理由があっても返品・交換などの対応が出来ません。

商品到着後は必ずすぐご開封・ご確認いただきますようお願いいたします。

返品・交換に応じられない場合もございます。ご了承ください。


また、落札後にキャンセルとなりますと、
ヤフーオークションのシステムにより、自動的にお客様に悪い評価がつけられてしまいます。
この評価は、店側が操作できない、ヤフーオークション側の自動システムでございます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒ご了承頂いた上でキャンセルして頂きますようお願いいたします。

また、この評価は別の落札商品がありましたら、良い評価へ上書きが可能でございます。
評価の上書きをご希望頂きましたら、すぐに対応致しますのでご安心くださいませ。




▼長期不在・受取拒否について
代金引換の荷物を発送後、お客様の長期不在や商品の受け取り拒否などによって、
当社まで商品が返送された場合、往復の送料、代引き手数料をご負担いただきます。

また、銀行振込・Yahoo簡単決済をお選びいただいた際の、
長期不在による商品の再送時に発生する送料は、別途ご負担いただきます。

予めご了承くださいませ。










その他、注意事項

▼商品について
当店の商品は海外各地から直接仕入れ、多種多様なデザインの品物をご用意しております。
海外マーケット品のため、日本国内で販売されている商品とタグ表示などが異なる場合があります。
サイズの表記につきましても、ご入札前に必ず実寸サイズをご確認ください。

※サイズ違いの商品の出品などは、商品画像などを使いまわしさせていただいております。
 サイズはタイトルおよび商品説明文をご参照ください。
※掲載商品の画像と実際の商品とは、撮影状況やモニター表示によって異なって見える場合がございます。
※シルクを使用した商品は、生地が薄く繊細になっております。
 お洋服のファスナー開閉時に生地を挟み込んでしまうと破れてしまいます。ご着用の際はご注意ください。
※当社は商品の二重検品を行っておりますが、商品に若干のほつれ、縫製の乱れ、
 残り糸の処理に難が感じられる場合がございます。
 また、製造上どうしても細かな汚れ、傷等が発生する場合がございますが、
 こちらの理由による返品はお受けできかねます。お安くスタートさせて頂いております。
 その旨ご理解頂いたうえでご入札くださいますようお願いいたします。

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 商品ページの詳細説明に、平置きの実寸サイズを記載しておりますので、
 ご入札前に必ずご確認ください。
 また、外寸を測っており、数センチの誤差のある場合がございますので、
 コート、上着などは一回り大きめのサイズをおすすめしております。

※実寸サイズは全て平置き外寸の直線の長さを測定しております。
  肩幅:直線で肩先から肩先までを計測
  袖丈:袖の付け根から袖口端までを計測
  バスト:袖の付け根の脇の両端までの計測値の2倍
  ウエスト:ウエストの両端までの計測値の2倍
  着丈:肩部分から裾端までを計測



※商品写真のカラーは、できるだけ実物に近い色合いで掲載するよう努力しておりますが、
 お客様のご使用のモニターにより、色合いの見え方に違いが発生する場合がございます。
 またデザインの違いによって、カラー名が同じでも実際の色が異なります。
 予めご了承の上ご入札くださいますようお願いいたします。

※パターン柄の商品は写真と全く同じ配置の柄ではない場合がございます。
※自然素材を使用した商品は、一点一点個体差や風合いの違いがございます。
※すべて新品商品ですが、稀に製造時・入荷時に付着した細かなかすれやキズ等のある場合がございます。
※商品説明内に記述のない、撮影用の小物は付属いたしません。
※掲載カテゴリと出品商品に関連のない場合がございます。
必ず商品説明をよくお読み頂いた上でご入札頂きますようお願いいたします。

※大変恐れ入りますが、新規IDや評価の少ない方、または過去の評価などにより、
 お取引が難しいと判断致しました場合は、予告なく入札を取り消させて頂くことがございます。






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