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※1:商品の内容をよくご確認の上( 入札 ) をお願い致します。
※2:オーダーフォーム入力時に『代金引換』、『銀行振り込み』、『簡単決済』のどちらかからお支払い方法を選択下さい。

メールマークが付いている箇所は当ショップからの確認メールを送信するタイミングです。万が一メールが届かない場 合はお電話 にてご確認ください。連絡掲示板からもご連絡が可能となっております。
クレジットカードの対応はしておりません。
下記のお支払い方法からご利用いただけます。


代引きご希望の場合は連絡可能な連絡先電話番号を必ずお知らせ下さい。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。配送先が離島の場合は銀行振り込み対応となります。予めご了承下さい。

※お振込み手数料(決済手数料)または代引き手数料はご負担下さい。
※注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。お急ぎの場合は余裕を持ってご決済下さい。
※10日以内にご入金のない場合、ご注文は落札者様の都合によりキャンセルとさせて頂きます。
※10日以内のお振込みの場合も人気商品につき欠品になった場合はキャンセル扱いとなります。予めご了承下さい。



佐川急便でお届け致します。 5,000円以上をお買い上げのお客様には送料無料とさせて頂きます。ただし、一部商品に限り送料が必要となりますので、商品ページにてご確認の程ご了承願います。



■配送希望時間帯をご指定出来ます




※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ご指定頂いた日までの配送は天候・道路状況によって指定に間に合わない場合もございます。
※物理的に不可能な場合通常発送となります。
※一部地域により、日時指定が出来ない地域が御座いますので予めご了承下さい。
落札後、オーダーフォムを送信されてから弊社から2営業日が経過しても弊社からのメールが届かないという場合は下記の事が考えられますのでその場合、下記の通りご対応くださいます様お願いいたします。

■携帯電話の場合

ドメイン指定等をご設定されている方は『@yahoo.co.jp』の指定解除をお願い致します。


■PCの場合

セキュリティの強化等で弊社からのメールが迷惑メールと判断されている場合がありますのでご確認ください。
※弊社からはPCからのメール送信となりますので予めご理解ご了承くださいます様お願いいたします。

ストアのため通常オークションとは違い、取引ナビが利用できません。落札後、上記内容によりメールでのお取引が困難な場合は御取引ナビのタブの隣にある『連絡掲示板』でのお取引を致します。 1週間経ちましても連絡がいただけなかった場合は連絡掲示板へ弊社から取引内容をお知らせいたしますのでご確認の上、非公開で投稿くださいます様お願いいたします。個人情報のお取引のため、非公開で投稿い ただかなかった場合は、一般に公開されてしまいますのでご注意下さい。
運送状況により遅れが生じる場合が御座います。
何卒余裕を持ってのご購入をお願い致します。
お取引の進行状況により異なりますが、できる限り即日発送を心がけております。
一部メーカー発送や、人気商品に付き売り切れや、欠品になる場合がございますので、欠品の場合は時期入荷待ちかキャンセルとなります。
オークション上、タイムリーに在庫調整が出来ない場合がございます。お急ぎの場合は一度、質問欄か、TELより在庫状況をご確認下さい。
■銀行振込

オーダーフォーム・ご入金確認後、1~3日以内に発送

■かんたん決済

オーダーフォーム・簡単決済確認後、1~3日以内に発送

■代金引換

オーダーフォーム確認後、1~3日以内に発送

※すべて、オーダーフォーム入力内容、お振込み内容に不備が無かった場合に限ります。
●落札頂いた時点で、商品詳細内容、株式会社REZTEGが運営するYAHOOオークションストア上の規定内容に同意したものとみなし、お取引を進行いたします。

●直接引き取りの場合、送料は無料です。(営業時間内、お電話で事前に引き取り予約を入れてください。)

●商品到着後、本取り付けまたは使用の前に必ず、フィッティングチェックまたは動作チェックを行ってください。発送前に必ずチェックはしておりますが、運送中の破損や、故障も考えられます。

●取り付け後、基本的に使用後の商品破損や動作不良はお受けできませんのでご注意下さい。

●取り付けは、専門の業者等にて取付けされることをお薦め致します。

●取り付けに関する工賃等につきましてはお客様ご負担となります。いかなる場合でも工賃等の保証はございません。返品の際は必ず初期不良かをご確認下さいます様お願いいたします。

●各商品ページで加工が必要なしと説明している場合でも装着する車両状態によっては加工が必要な場合がございます。

●商品に関しての取り付けサポートは当店では行っておりません。お近くで、お越し頂ける場合は取り付け依頼をお受けする事も可能ですが、それ以外の場合はご自身で専門業者にご依頼くださいます様お願いい たします。

●商品仕様が予告なく変更される場合が御座います。予めご了承下さい。
同日落札の商品で同梱できる商品の場合は同梱し、送料をおまとめしております。送料は商品詳細に記載している高額側が優先されます。同梱の場合はオーダーフォーム入力時に事前に同梱商品をお知らせ下さい 。

※商品発送後の同梱対応は出来ませんので必ず同梱商品をお知らせ下さい。
※大型商品に付き送料をおまとめできない場合がございます。予めご了承下さいます様お願いいたします。
評価は基本的に商品を発送後、当日に当社より、付けさせて頂いております。(多数出品の場合は、その商品の終了日) 評価が不要な場合はオーダーフォームご要望欄からお知らせ下さい。

評価以外のお問い合わせ、万一不良商品があった場合や発送ミスによる不備があった場合はお手数をお掛けいたしますが最後までお取引をスムーズに行えるように努めておりますので先ずはメール、TEL、FAXのど ちらからか、お知らせください。
評価からの対応は行っておりませんので宜しくお願い致します。
落札価格はすべて税込(5%)価格です。落札手数料はいただいておりません。

下記の合計金額が決済金額です。


■通常出品商品

落札価格+送料+お振込み手数料(代引きの場合は代引き手数料)=合計金額

■キャンペーン&期間限定商品

キャンペーンや期間限定商品により代引き手数料や送料が無料の場合がございます。その場合は落札後オーダーフォームにご入力いただいた後、改めた合計金額をお知らせいたしますのでご確認下さ い。

・代引き手数料&送料無料の場合
落札価格+お振込み手数料=合計金額
※お振込みの場合、お振込み手数料は必ずご負担いただきます


・代引き手数料無料の場合
落札価格+送料=合計金額※代引き交換ご希望の場合

・送料無料の場合
落札価格+お振込み手数料or代引き手数料=合計金額

※いかなる場合もお振込みの場合(かんたん決済含む)のお振込み手数料はご負担いただきます。
商品・梱包には最善の注意を払っておりますが商品到着後、商品検品作業を行って下さい。
下記の保証内に該当した場合は弊社が責任を持って対応いたします。また、返品、交換が出来ない場合がありますので下記の内容をご確認の上ご了承下さいます様お願いいたします。


■商品初期不良の場合

万が一初期不良の場合、商品到着後7日以内にメールでのご連絡をいただき 、初期不良と確認された場合には、メーカー保証に基づき新品へ交換もしくは無償にて修理いたします。
次項目の
【お客様の都合による返品、交換の場合】に該当した場合は7日以内でも初期不良対応いたしかねる場合がございます。
次項目の
【お客様の都合による返品、交換の場合】を良くご確認下さい。
お買い上げ商品以外の費用(塗装代・取付工賃・代車費用等)などのご負担は一切行っておりませんので予めご了解下さい。
※メーカー様、保証期間内で商品に不具合が起こった場合の商品先出しは一切行っておりません。保証期間内の不具合は、メーカー様の方で検査後交換となります。メーカー検査で交換出来ない場合がございます のでご注意下さい(以下の
【お客様の都合による返品、交換の場合】をご確認下さい。)
純正交換の場合は商品に不具合があった場合の代替品はございませんので必ず純正パーツを保管の上、商品をご使用下さい。


■お客様の都合による返品、交換の場合

お客様のご都合による返品、商品不適合による交換・返品、商品注文間違い交換時の送料については、ご負担いただきます。
お客様都合によるサイズ・イメージ違い等の返品・交換、商品不適合による返品・交換は致しかねますので必ずご注文の際は商品説明・サイズ・販売条件・商品適合等をよくご確認下さい。
お客様都合により返品の場合のご負担いただきました送料、お振込み手数料は返金できません。
返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
※以下に関しては返金、交換できません。
・商品到着後8日以上経過した商品 ・欠品、汚損、破損、塗装、加工(取り付け加工等)があった場合
・1度使用になった使用済みの商品/開封済みのもの
・お客様がご使用になった結果、傷等の汚損が生じたもの。
・組み立てを行ってしまった商品もしくは組み立て途中の商品
・各商品メーカー側で検品のもと良品と判断された場合
・サイズ・イメージ違い、事前に適合未確認による不適合
※商品本体及び化粧箱(商品箱)に劣化、傷、汚損等があった場合はご返品、ご交換をお断りさせて頂く場合や商品代金額をご負担して頂く場合が御座います。
※キャンセル返品の場合は送料の他に別途キャンセル手数料として販売(落札)価格から10%をご負担いただきます。


■返金について

返品商品到着確認後内容が確定次第、営業日5日以内にご指定口座にお振込致します。
※返品商品の検査がございますので返金金額の詳細が決定するまでに数日かかる場合がございます。
※お客様都合による商品の返品の場合は発送時にかかるストア負担の送料をご負担いただきますので予めご了承下さい。
※交換商品が欠品の場合返金対応となりますので予めご了承ください。


■誤発送による返品・交換方法/返送時の注意事項等

万一ご注文と異なる商品が届いてしまった場合の返品送料は、弊社が負担いたします。
お手数ですが、返送に関してのお手続き等はこちらからお知らせいたしました内容にてご対応願います。
商品返送の際は化粧箱・商品が傷つかないように梱包をして発送をお願い致します。
商品本体、その化粧箱に劣化・傷等があった場合はご返品・ご交換をお断りさせて頂く場合や商品代金額のご負担して頂く場合が御座います。
ご返送にあたりましてはお手数をお掛けいたしますが梱包を十分にし、割れ物扱い等でご返送下さい。
上記を怠った場合に発生する損害は、お客様のご負担となりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
誠に勝手では御座いますが、事務処理の関係上ご返送の際は商品により返送業者を指定しますので必ず当社指定した運送業者でのご返送をお願いいたします。
返品ご返送前にメール、FAX、TELにてご連絡をお願いいたします。
上記の件をご了承いただいている上での商品販売となります。
良くご確認の上、ご購入下さいます様お願いいたします。


■返品先住所

株式会社REZTEG Yahoo!店
〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町1-5-6 3F
TEL 022-290-7541
FAX 022-290-6892

※営業日、営業時間内での返品・返信対応となります。
電話対応時間:10:00~18:00
定休日:日曜・祝日(その他年末年始、GW、夏季休暇)


基本的に領収書の発行は行っておりません。

銀行振込の場合、各金融機関が発行する振込証明書が正式な領収書となります。
簡単決済の場合もお客様ご契約のご利用明細書をもちまして領収書にかえさせていただきます。
代金引換の場合、送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもちまして領収書にかえさせていただきます。

但し、社名入りの領収書が必要な場合には氏名を社名にしオーダーフォムへご入力いただくか、ご注文時に備考欄(ご要望欄)よりご要望ください。
領収書発行時の記載内容は宛名『社名』、但し書き『商品代として』、日付『商品発送日』(経理上前後する場合がございます。) 決済詳細は各お手続き内容を記載させていただきます。(お振込みの場合は、お振込み日と、振込先銀行名)

領収額は税込表示とさせていただきます。
上記は税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。
再発行できませんので大切に保管してください。
ご注文は24時間受け付けております。在庫の状況により発送が可能な商品に限り即日発送をお受けしております。 営業日13:30(土曜日は13:00)までにご注文頂いた場合は即日発送可能です。

※但し御取引進行状況や在庫状況にもよりますのでお急ぎの場合は事前にご確認をお願いいたします。


■対応時間帯/定休日について

対応時間帯:平日10:00~18:00 土曜日10:00~16:00 定休日:日曜、祝祭日(その他年末年始、GW、夏季休暇)