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 ご利用案内


■お客様サポート
Yahooから配信されるご落札通知メールに記載しがございます当方からのメッセージを
必ずお読み頂いた上、お取引頂きますようお願いいたします。

当店では落札確認メールや発送メール等は必ずお送りさせて頂いておりますが、
サーバーエラーや受信環境、セキュリティーソフトなどの影響によりメールをお客様にお届けできない場合がございます。
下記メールアドレスのドメイン受信設定をお願いいたします。
当店アドレス:darvox_dollfashion5339@yahoo.co.jp

落札後、3営業日が経過してもメールが届かない場合は、お手数をお掛けしますが落札頂きましたオークションの連絡掲示板よりご連絡頂きますようお願い致します。


■お支払方法
?ヤマトコレクト代引き、ゆうパック代金引換(現金支払いのみ)
商品代金合計+送料+代引手数料

?Yahoo!かんたん決済
商品代金合計+送料+かんたん決済手数料

?銀行振込(楽天銀行)
商品代金合計+送料+振込手数料

?郵便振込

※代引き手数料、振込手数料、かんたん決済手数料は落札者様負担となります。
※同梱発送(同日落札分のみ可能)をご希望の方のみ折り返し、
当方より合計金額やお振込先等を記載したメールを送信させて頂きます。

■お振込先
Yahooから配信されるご落札通知メールをご確認ください。

■送料および発送方法

★メール便や定形外:
送料無料(税込)
★普通郵便代金引換:
送料無料(税込)
★宅配便(ヤマト宅急便やゆうパック)
全国一律525円(税込)
★海外発送:国際佐川急便より海外から発送する場合がございます。海外発送する場合、多少時間がかかります。(ご注文日より4日~7日)ご了承くださいませ。

※5250円以上お買いあげて宅配便で送料無料となります(日本国内発送)
配送業者 ヤマト宅急便やゆうパック
定形外?メール便での発送は配達希望日の指定は不可
■営業日および営業時間
当店は土?日?祝日は定休日となっております。
定休日中の落札も御座いますが
メール?電話対応は祝日明けもしくは月曜日に順次行ってまいりますので
予めご了承ください。

■お届け日時
お届け日指定をご希望の方は入力フォームご返信日より『3~7営業日』
の間でご指定下さい。
お届けの時間帯は下記よりお選び頂けます。
午前中 ★12~14時 ★14~16時
16~18時 ★18~20時 ★19~21時
※配送状況?受注状況によりご希望日時にお届けできない場合がございます。予めご理解頂きますようお願い致します。
※メール便や定形外をご利用する場合、配達希望日のご指定ができませんので、ご了承くださいませ。

■同梱およびお取り置き
大変申し訳ございませんが当店は
お取り置きサービスは行っておりません
予めご理解頂きますようお願い致します。
同日落札分のみ同梱にて発送致します。
☆同日とは落札日が同じという事です。24時間以内ではございません。
別日落札分を同梱希望欄に記載された場合やお電話?メール?連絡掲示板より
お申し出頂いた場合も対応致しかねます。

★ご返送頂く際の返送料はお客様のご負担となります。(初期不良品、誤配送、発送事故等の場合を除く)
★商品の返品は未使用商品、未開封商品(事前に開封されている物は除に限ります。)
★万が一、お届けした商品が初期不良品だった場合は当店までご連絡ください。
★上記に関わります手数料は全額弊店が負担致しますので、事前のご連絡にご協力をお願いいたします。

■サイズ?カラー変更について
ご落札後のサイズやカラーの変更はお受けしておりません。
商品説明?写真をご確認の上、ご希望の商品にご入札ください。

■ラッピングサービス
申し訳ございませんが当店ではラッピングサービスは承っておりません。予めご了承下さいませ。
なお、環境保護?作業簡略化の観点から簡易包装にて発送しております。併せてご理解頂きますようお願い致します。

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